Si une commande passée en utilisant votre lien ShareASale/AWIN n'apparaît pas dans votre compte, voici la marche à suivre. Les commandes qui n'ont pas été passées avec vos liens ShareASale/AWIN ne peuvent pas être déplacées.

Si vous êtes un ambassadeur de marque américain, veuillez envoyer une demande concernant une commande sans suivi via votre compte ShareASale. Il se trouve dans votre menu de paiement.

Si vous êtes un ambassadeur de marque canadien, veuillez envoyez un courriel à csna@partylite.com contenant le numéro de commande, le nom du client, votre numéro d'identification AWIN et votre lien AWIN.